¿Qué información recopilamos?

Los datos personales que usted libre y voluntariamente proporcione a Valentina directamente en sus instalaciones, correo electrónico o vía telefónica, podrán incluir de manera enunciativa más no limitativa: (i) datos personales en general como son su nombre, domicilio fiscal, dirección de correo electrónico (e-mail), números telefónicos, RFC. Tratándose de los terceros cuyos datos personales recopilamos a través de usted, igualmente tomamos las medidas de seguridad y de confidencialidad para el tratamiento de su información, de conformidad con los términos y condiciones en este Aviso de Privacidad usted manifiesta su consentimiento expreso a que sus datos personales sean tratados de acuerdo a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

¿Para qué utilizamos su información?

Los datos personales que recopilamos de los usuarios que acuden a las instalaciones, envían por correo electrónico o por vía telefónica, los destinamos únicamente a los siguientes propósitos: (i) fines de identificación y Facturación, (ii) contacto, (iii) dar respuesta a sus dudas, (iv) Cotizaciones, (v) Atención a todo lo que a ello conlleve.

En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley (articulo 6): Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

¿Con quién compartimos su información?

Valentina podrá contratar a uno o varios terceros, con quienes previamente haya celebrado contratos con cláusulas de confidencialidad y de protección de datos personales, como personal y proveedores de servicios seleccionados para apoyar las actividades. De igual manera, Valentina podrá sin fines comerciales, compartir o transmitir sus datos personales a las dependencias correspondientes con fines establecidos en su servicio. En ningún caso comercializaremos, venderemos o rentaremos información personal sobre usted a un tercero. Cualquier transferencia de datos personales que Valentina realice, será únicamente para los fines permitidos por las leyes. Se entiende que ha otorgado su consentimiento a la transferencia de sus datos personales, si no manifiesta oposición a que los mismos sean transferidos. Los datos personales que usted proporcione al Squash, podrán compilarse y fijarse en una base de datos propiedad exclusiva del mismo.

Cualquier otro sitio externo Luisa 290, Colonia Nativitas, Delegación Benito Juárez, C.P. 03500, México D.F o a los teléfonos (55) 5579-3933 o al correo electrónico valentinacomer@yahoo.com.mx, no son responsabilidad de Valentina, por lo que no se asumirá responsabilidad alguna con respecto al contenido y políticas de privacidad en dichos casos.

¿Qué medias de Seguridad y control utilizamos para la protección de sus datos personales?

Valentina tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, mismas que igualmente exigimos sean cumplidas por los trabajadores y proveedores de servicios que contratamos, inclusive tratándose de servicios que prestan las empresas subsidiarias o afiliadas a Valentina. Toda información agregada y datos personales que se obtengan de usted a través del uso de las instalaciones, teléfono o correo electrónico constituirá una base de datos propiedad de Valentina, la información que se almacenara para protegerla y evitar su pérdida, uso indebido o alteración. No obstante lo anterior, Comercializadora Valentina S.A.  de C.V. en ninguna forma garantiza su seguridad, ni que la misma pueda ser interceptada, alterada o sustraída por terceros.

¿Cuál es el área responsable del manejo y administración de los datos personales?

El responsable del manejo y la administración de los datos personales es Reyes Nájera Elizabeth Valentina, a quien puede contactar mediante el correo electrónico valentinacomer@yahoo.com.mx o directamente en su oficina ubicada en Luisa 290, Colonia Nativitas, Delegación Benito Juárez, C.P. 03500, México D.F. Adicionalmente puede contactarla al teléfono (55) 5579-3933.

¿Cómo puede usted ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado?

Como titular de datos personales, usted podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que usted haya otorgado al Squash, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de “Atención de datos personales” a través de la cuenta de correo electrónico: valentinacomer@yahoo.com.mx, con atención del responsable es Reyes Nájera Elizabeth Valentina o directamente en la oficina ubicada Luisa 290, Colonia Nativitas, Delegación Benito Juárez, C.P. 03500, México D.F. Adicionalmente puede contactarla al teléfono (55) 5579-3933.

Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten en su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (e) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

¿Cuándo puede Usted Ejercer sus derechos ARCO?

En términos de la LFPDPPP, a partir del 6 de Enero de 2012, usted podrá iniciar el procedimiento de protección de derechos ARCO ante el Instituto Federal de Acceso a la información y Protección de Datos Personales (IFAI) dentro de los 15 días siguientes  a la que Valentina de respuesta a su solicitud o, si transcurrido el término que señala la Ley, Valentina no diera respuesta a su solicitud.